Zestawienie treści
- Tworzenie profilu i sprawdzenie tożsamości
- Oferowane sposoby płatności i transakcji
- Oferta gier i dostawcy oprogramowania
- Program korzyści dla graczy
- Zezwolenia i normy bezpieczeństwa
- Obsługa techniczne i kontakt
Otwieranie rachunku i weryfikacja tożsamości
Procedura rejestracji w casino Betscore był opracowany z uwzględnieniem o najwyższej wygodzie i ochronie. Potrzebujemy od naszych klientów wprowadzenia niezbędnych informacji personalnych, w tym także pełnego imion i danych osobowych, terminu przyjścia na świat oraz miejsca zamieszkania. Procedura sprawdzania bazuje się na normach KYC (Know Your Customer), które są wymogiem regulacyjnym dla wszelkich licencjonowanych operatorów hazardowych w Europie.
Weryfikacja użytkownika odbywa się poprzez przesłanie skanu legitymacji tożsamości lub paszportu. Oprócz tego, w ramach weryfikacji adresu rezydencji, przyjmujemy faktury za usługi wydane nie dawniej niż 3 miesiące wstecz od momentem rejestracji. Cały tok weryfikacji wymaga zwykle od 24 do 48 godzin pracy, w trakcie kiedy firmowy zespół rzetelnie weryfikuje dostarczone dokumenty.
Kroki włączenia konta
- Wprowadzenie danych do formularza rejestracyjnego z szczegółami kontaktowymi i ustawieniami komunikacyjnymi
- Weryfikacja skrzynki email za pomocą kliknięcie w odnośnik potwierdzający dostarczony na wskazany adres
- Dostarczenie skanów tożsamości w formacie PDF lub JPG o wystarczającej jakości
- Wyczekiwanie na zatwierdzenie przez zespół security oraz odebranie informacji mailem
- Wykonanie pierwszej depozytu i rozpoczęcie zabawy na realne pieniądze
Dostępne metody depozytów i wypłat
Betscore zapewnia bogaty wybór opcji transakcji dostosowanych do krajowego rynku. Działamy z renomowanymi operatorami rozwiązań płatniczych, co gwarantuje błyskawiczne transakcje i maksymalne standardy bezpieczeństwa. Dolna kwota depozytu równa się 20 PLN, z kolei najwyższa uzależniona jest od wybranej drogi i potrafi osiągać nawet 50 000 PLN w sytuacji transferów bankowych.
| Transfer bankowy | 1-3 dni pracujące | 2-5 d. roboczych | 0% |
| BLIK | Natychmiastowa | Do 24h | 0% |
| Karty bankowe/debetowe | Natychmiast | 1-3 d. robocze | 0% |
| Systemy wirtualne | Natychmiastowa | Do 12h | 0% |
| Crypto | Do 30 minutek | Do 2h | Dynamiczna |
Limity transakcyjne i bezpieczeństwo finansowe
Każda transakcje w naszym portalu są szyfrowane przy wykorzystaniu technologii SSL 256-bit, tego samego rozwiązania stosowanego przez przedsiębiorstwa bankowe na całkowicie globie. Wprowadziliśmy oprócz tego system identyfikacji nieautoryzowanych płatności, który śledzi nietypowe modele aktywności na profilach graczy. W razie wykrycia podejrzanych operacji, konto ulega systemowo zawieszone do chwili wyjaśnienia sytuacji.
Portfolio tytułów i deweloperzy oprogramowania
Dostępna biblioteka tytułów zawiera więcej niż 3500 pozycji od więcej niż 80 uznanych dostawców oprogramowania. W zgodzie z danymi branżowymi, przeciętne serwis online zapewnia mniej więcej 2000 pozycji, co plasuje Betscore wyżej normy rynkowej. Współpracujemy tylko z licencjonowanymi deweloperami, które rozwiązania są systematycznie weryfikowane ze względu na względem fair play przez zewnętrzne jednostki takie typu eCOGRA i iTech Labs.
Kategorie oferowanych rozrywek
- Maszyny wideo z różnorodnymi funkcjami – od standardowych klasycznych bandytów po nowoczesne automaty z systemami Megaways i funkcjami kaskadowymi
- Rozgrywki stołowe w wariantach RNG oraz z prawdziwymi prowadzącymi – roulette europejska, zza oceanu i French, oczko w licznych odmianach, baccarat, gra w karty kasynowy
- Losowania i rozrywki instant win – zdrapki, loteria numeryczna, losowanie w licznych układach liczbowych
- Zabawy na live z streamingiem HD – sale mieszczące się na Malcie, w stolicy Łotwy i Manili oferują 24/7 dyspozycyjność krupierów mówiących po polsku
- Jackpoty progresywne – kwoty nagród rosnące w czasie realnym, wielokrotnie przekraczające 10 milionów PLN
Mechanizm korzyści dla graczy
Program lojalności Betscore opiera się na jednostkach XP zdobywanych podczas rozgrywki. Wszystkie zainwestowane 100 PLN konwertuje się na 10 pkt, co da się wymieniać na premie cashback, gratisowe obroty lub vouchery do wyłącznych turniejów. Oferujemy wielopoziomowy mechanizm rang – od Bronze po Diamond VIP.
| Brązowy | 0-999 | 5% | Standardowe bonusy |
| Srebrny | 1000-4999 | 8% | Szybsze wypłaty |
| Złoty | 5000-14999 | 10% | Dedykowany opiekun |
| Platynowy | 15000-39999 | 12% | Wyższe limity wypłat |
| Diamentowy | 40000+ | 15% | Ekskluzywne turnieje VIP |
Zezwolenia i standardy bezpieczeństwa
Operujemy na fundamencie licencji hazardowej wystawionej przez MGA Gaming komisji (MGA), będącą z najbardziej rygorystycznych instytucji nadzorczych w branży. Zezwolenie MGA nakłada obowiązek od operatorów przechowywania funduszy użytkowników na oddzielnych rachunkach depozytowych, odrębnie od kapitału działalności kasyna. To jest to potwierdzony fakt regulacyjny zapisany w przepisach MGA z 2004 r, czego intencją jest obrona środków klientów w przypadku problemów finansowych operatora.
Każda nasze tytuły wykorzystują sprawdzone generatory cyfr losowych (RNG), które są testowane w cyklu trzymiesięcznym przez zewnętrzne laboratorium GLI International. Rezultaty tych audytów są powszechnie osiągalne na oferowanej stronie w sekcji poświęconej świadomemu hazardowi. Oprócz tego, wprowadziliśmy złożone funkcje samowykluczenia, jakie pozwalają klientom na samodzielne określenie progów wpłat, strat oraz trwania poświęcanego w kasynie.
Obsługa techniczne i kontakt
Nasz dział wsparcia użytkowników operuje w trybie 24/7/365 i stoi osiągalny przez rozmowę na live, pocztę elektroniczną oraz numer tel.. Średni czas wyczekiwania na rozmowę z konsultantem wynosi mniej niż 90 sekund, a okres rozpatrzenia typowych zapytań nie wynosi więcej niż 15 minut. Dział supportu komponuje się z rodzimych speakerów mowy ojczystego, będący przechodzą cykliczne treningi z dziedziny produktów gier oraz pomocy klienta.
Zapewniamy także rozbudowaną bibliotekę danych obejmującą więcej niż 200 pozycji instruktażowych w zakresie najpopularniejszych zagadnień technicznych, zasad bonusów, opcji płatności oraz funkcjonalności konta. Dział FAQ ulega cyklicznie aktualizowana na fundamencie najczęściej stawianych kwestii przez klientów, co daje możliwość na ekspresowe odkrycie informacji bez konieczności połączenia z supportem.